4165 東証グロース（情報・通信）
プレイド
企業情報
新規上場会社紹介レポート
事業内容（レポートから抜粋）
顧客体験（CX）ソフトウェア「KARTE」をクラウドサービスとして提供
プレイド（以下、同社）は、顧客体験（CX）ソフトウェアである「KARTE（カルテ）」を開発し、クラウドサービスとして提供する企業である。デジタルマーケティングの分野において、ウェブサイトやアプリ等の「場」をつくるサービスや、「場」に人を集める集客のためのサービスは多く存在するが、「場」に来訪したユーザーに提供価値を伝えるサービスはほとんど存在していない。「KARTE」は、来訪ユーザーの顧客体験を向上することをコンセプトとして、来訪ユーザーに対して最適なコミュニケーションを行えるようにするソリューションである。
同社はSaaS事業の単一セグメントだが、事業分野はSaaS事業とその他周辺事業に分類される。金額の開示はないが、SaaS事業からの売上高が大半である。
（2020年12月22日時点）
